高价购买“内推”“保offer”求职服务靠谱吗?还是在靠渲染焦虑情绪赚钱?

2021-07-30 09:55:16   来源:中国青年报

暑期来临,秋招季即将开始。在大学生尤其是应届毕业生、留学生的网络社交圈中,关于求职辅导、“内推”“保offer”的广告五花八门。广告描述中,成千上万的大学生通过其专业辅导和特定途径,顺利斩获投行、券商、事务所、互联网等行业的优质offer。

记者调查发现,这些求职辅导服务机构除了提供修改简历、笔试面试辅导、行业分析、实机会推荐等服务,多数还承诺能“内推”“保offer”;价格一般在1万元至10万元之间,少数针对国外顶尖咨询公司的“保offer”服务费用甚至高达数十万元。

有许多大学生在网络台发出提问:动辄数万元的“钞能力”真的有用吗?这些机构是真的能帮助大学生,还是在靠渲染焦虑情绪赚钱?

一位曾先后供职于两家求职辅导机构的专业人士告诉记者:“咨询顾问提供的信息大同小异,自己上网多搜搜、多问问已经工作的学兄学姐一样能了解到。花钱买‘内推’入职机会大多会被‘打脸’;‘保offer’的承诺能否兑现因人而异,如果遇到不靠谱的导师,或者学生自己实力不足、努力不够,都会导致求职失败。”

几万元花费得到的求职服务却很“水”

顾梦瑶本科毕业于国内双非院校、硕士毕业于英国一家排名并不靠前的大学商科专业,2018年9月她回国求职。

虽然顾梦瑶的目标是去大型龙头企业,但考虑到自己偏弱的学历和实经历,刚回国的几个月她一直很焦虑。留学期间,她就在微信群、公众号上看过求职服务机构的广告;求职时,网络上一搜一大把的“一对一职前培训”“付费实”“保offer”等服务吸引了她的注意。

“既然当年能花钱购买留学辅导服务,也就能花钱买到理想的工作机会。”带着这样的想法,2019年5月,只有一次实经历、还没找到理想工作的顾梦瑶与上海一家留学生职业教育台签下了“名企职达计划”合同,付费4.2万元。

这份有效期12个月的合同显示,台将为顾梦瑶提供定制求职方案,文书准备,行业、公司及职位分析,笔试面试指导等服务,并提供“VIP保offer特别辅导咨询”,如无法履行“保offer”义务,将退款该部分服务费2.32万元。

几个月后,顾梦瑶发现台提供的服务很“水”,根本不值数万元的价格。“他们发来的四大会计师事务所和快消公司的网申链接,都是公开信息。在我参加财务类、风险控制类两个不同方向的职位面试前,面试辅导教师竟然是同一个人。于是我开始自己找工作。”她说。

2019年12月,顾梦瑶被自己报考的某银行录取,打算与台终止合同,可要拿到退款却阻碍重重。对方先是说合同没到期,后来又以她没有配合该台的辅导步骤,一直拖延。律师告诉她,台提供的很多服务都无法量化,很难通过法律途径拿到退款。

在接下来的半年多内,顾梦瑶陷入了和该台工作人员漫长的“掰扯”过程中。“到2020年8月左右,网上开始出现一些求职服务机构爆雷的消息,我的态度也比较强硬,他们承诺退款2.32万元,但至今我只收到了2550元退款。”她还发现,几个工作人员的朋友圈很长时间没有更新过了。

曾在莫斯科留学的袁正诚遇到了与顾梦瑶类似的问题。2020年年初,考虑到新冠肺炎疫情影响,即将本科毕业的他决定放弃在俄罗斯找工作,将目光投向国内。

在网上搜到一家针对留学生提供“回国求职一站式服务”的公司后,袁正诚被客服所发的优秀案例宣传册打动了。在该公司的北京办公地点,销售人员当面向他表示,公司和全球500强企业有合作,交1.98万元就可获得理想的“内推”机会,违约会全额退款。

尽管合同上的退款条约和销售人员所说的有出入,当时急于求职的袁正诚并未深究。接下来他很快发现,公司派给他的“导师”身份不明,所提供的服务仅限于修改简历格式和发送公开招聘链接,没有提供任何“内推”机会。

2020年6月,袁正诚再三要求全额退款后,根据合同条款,最终拿到退款4000元。他告诉记者,自己在知乎等台陆续加了10余名有类似遭遇的留学生,签约内容从1.4万元的付费实到6万元保证“内推”都有。

“我们咨询过律师,得知通过仲裁手段维权,每个人要承担1万元的成本,感觉得不偿失。”袁正诚现在已经放弃追讨其余费用,而是在各网络台讲述自己的经历,希望广大留学生遇事要谨慎。

一名主动离职员工曝光求职服务行业乱象

2017年,在国外留学、居住多年的王安妮回到国内,入职了一家成立不久的小型留学生求职服务公司,岗位是“前端销售”。创办人之一告诉她,中国每年有约50万名留学生回国求职,遇到信息差、心理差距,找工作不容易,公司能提供给他们很大的帮助。

联想到自己回国找工作的坎坷经历,抱着帮助学生顺利找到称心工作的初心,王安妮工作动力十足。她回忆,公司会在国外最大的搜索引擎上购买关键字,官网很容易被搜到;学生一点进官网,就有客服窗口弹出。而她的岗位类似顾问,即与通过客服加上微信的学生沟通,并对接给相应的后端服务人员。

刚开始,王安妮会很努力与每一名学生沟通,并在学生签下合约后,经常主动询问后端服务人员其求职进度如何。“但入职两三个月后,有件事对我打击很深。一个签下合同的女生告诉我,她仅有的一个秋招季的求职机会,因为我们的后端服务人员忘了帮她投递资料,就白白错过了。”

后来,这家公司让王安妮越来越失望。“我觉得公司更多是为了快速赚到钱,而不是真心想帮助学生。当时公司一个月最多能签七八十个学生,但后端服务人员才40个左右,根本无法保证服务质量。确实有人签约后一两个月就幸运地找到了工作,可还有好多学生一直拿不到满意的offer,开始投诉、要求退费。所以很快我就离职了。”

不久后,王安妮进入了一家规模较大、提供服务类型更多的求职服务公司。“这家公司为留学生和国内应届大学生提供法律、金融、投行等行业的求职服务,还为大二、大三学生提供付费实机会。求职服务的均价格在四五万元左右。”

在这家公司工作期间,王安妮对日益发展的求职服务行业有了更多了解。她估计,真的通过花钱买到“内推”入职机会的不到一成。与此同时,学生、家长前来投诉、要求退费的情况很多。

她分析:“这些机构的导师大部分是在本行业做到了一定位置的兼职导师,他们没必要为了数额不高的‘内推’费用,去招一个不合适的员工。很多人是拿不到‘内推’机会的,而真的通过机构拿到称心offer的,靠的也许并不是这种灰色资源,而是本身就符合人家的招聘要求。”

事实上,多家企业都曾发布声明称,从未与任何第三方机构合作,整个招聘和求职过程不会收取任何费用。

越来越多的从业者涌入求职服务行业,乱象随之丛生。王安妮说:“大部分公司的初心难在,努力又负责的从业人员是少数,有些人刚工作没几年就被招去当导师,大多数人以挣钱为主。而之所以他们的服务质量跟不上,还能有那么多客源,是因为每年都有五六十万名留学生回国求职,他们心态焦虑,又对求职机构没有认知,很容易掉入陷阱。”

内心煎熬,又不堪KPI压力,2020年5月,王安妮再次辞职,离开了这个行业。

大学生求职不要“懒”

如今回想起自己购买求职服务的经历,顾梦瑶很是后悔。她觉得自己当时是被各种广告和前期咨询煽动起了焦虑、紧张情绪,总觉得自己实力不够,不可能找到理想的工作,花钱才能买到安心,但事实并非如此。“像我们这样本科学校水一般、硕士学校还不错、向往大城市优质工作机会的留学生,家里经济条件又还可以的,正是求职服务机构的目标客户。”

顾梦瑶建议大学生,要提早做职业规划、求职准备,面对各种收费服务,一定要擦亮眼睛。“网上能搜到很多求职课程、面试指导、笔试题库等收费产品,价格从几十元到几千元都有,质量鱼龙混杂,其中有些知识是公开信息,自己多搜搜就可以找到。市面上的确存在靠谱的产品,要辨别清楚后再下单。”

袁正诚觉得,留学生找工作要量力而行,建议在寒暑假尽量到当地企业实,做自我提升。“在国内找工作,学历只是敲门砖,多学、丰富经历非常重要,与其把希望寄托在机构上,不如相信自己。”

王安妮与许多不同学历背景、不同格特点的大学生打过交道,她认为,很多想花钱买“内推”“保offer”服务的学生,核心是出于“懒”。“我想告诉学生们,求职成功的因素包括个人背景、努力程度、面试现场表现等。自己什么都不做,只靠付钱给机构就想咸鱼翻生,是几乎不可能的。”

王安妮认可,市面上有些求职课程、一对一辅导服务是靠谱的,但建议购买前要明确自己的短板,清晰了解服务内容和作用。如果一定要和机构签约,尽量选择在乎名声的大型求职服务机构,一旦发生纠纷,维权成功的概率更高;在签约前,一定要看清退费条款。

中国社科院社会发展战略研究院研究员孙兆阳分析,求职服务行业的产生与国际经济贸易环境恶化、高教扩招不适应市场发展有关,也与社会上重普通教育、轻职业教育的认知有关。“优质的工作增长缓慢,自认为符合条件的劳动力迅速增加,市场形成供大于求的局面,这为求职服务行业的产生创造了土壤。”

他认为,和改革开放过程中的很多案例一样,该行业的发展正在经历从混乱到治理的过程。“这个市场还不成熟,从定价到服务内容没有标准可言,是一个资本催生的市场。首先,互联网一方面降低了信息成本,另一方面却增加了搜寻成本,海量的信息放在网上,再加上某些公司拙劣的搜索引擎、过于重视广告的运营策略,使搜索有用信息的时间成本极大提升;第二,在我国的教育体系中,职业生涯规划较为落后,很多学生不知道自己学的专业有什么用,不清楚自己将来想从事什么行业和职业,在求职时自然会感到困惑,求职辅导行业乘虚而入。此外,我国消费者组织力量较弱,政府监管还未介入,都可能导致行业无序发展。”

孙兆阳建议,学校要组织各行各业的专业人士到学校进行宣传,讲解行业、职业的特征和所需技能。“要让孩子从小学就广泛接触各种职业,高中要设立职业辅导,在大学阶段则要多参加实培训。学校设立统一的职业咨询辅导,不要只是成为摆设。”

而大学生和面临就业的学生要明白,机会都是留给有准备的人,知识、技能靠自己学,花钱只能提供条件,无法让人直接适应一个工作。另外,在工作中“骑驴找马”应该是一项常规操作。“人的一生要在不断求索中前进,只有很少的人能够一份工作干到底。只有那些在工作中不断总结,为探索未知做准备,提升自身知识和技能储备的人,才有可能取得更多的成功。”孙兆阳说。

(应受访者要求,顾梦瑶、袁正诚、王安妮为化名)

中青报·中青网记者 魏其濛

关键词: 高价 内推 offer 求职服务 靠谱吗

相关阅读

防汛救灾 共建家园 励普教育全力驰援周口

教育

一场特大暴雨,给河南人民的生命财产安全造成巨大损失,给群众的生产生活带来严重影响。暴雨导致周口市西华、扶沟两县汛情紧急,大批群众转

2021-07-27

2021年上半年四 六级考试时间公布 将首次

教育

据中国教育考试网消息,2021年上半年四、六级考试时间将于6月12日举行,口试于5月22日-23日举行。考生可按所在学校规定时间登录CET全国网上

2021-03-10

“3+1+2”模式 一图看懂八省市新高考实施方案

教育

近日,河北、辽宁、江苏、福建、湖北、湖南、广东、重庆公布2021年普通高校招生考试安排和录取工作实施方案。这八个省市作为全国第三批高考

2020-12-31

教育部公示21所独立学院拟转设为本科高校

教育

据教育部网站消息,教育部发展规划司今天发布《关于拟同意设置本科高等学校的公示》。公示指出,根据《高等教育法》《普通高等学校设置暂行

2020-11-12

北京市2020年秋季中小学教师资格认定工作

教育

北京市2020年秋季中小学教师资格认定工作今日正式开始,网报时间为10月9日至10月19日,需要进行资格认定的小伙伴千万不要错过啦!(一)受理范

2020-10-09

高价购买“内推”“保offer”求职服务靠谱吗?还是在靠渲染焦虑情绪赚钱?

教育

暑期来临,秋招季即将开始。在大学生尤其是应届毕业生、留学生的网络社交圈中,关于求职辅导、内推保offer的广告五花八门。广告描述中,成

2021-07-30

徐州把技师当成香饽饽 提供政策大礼包

教育

2018年我和许多技师一起,以低于市价很多的价格,买到了徐州的人才房。日前,在江苏省首届技能嘉年华开幕式上,来自徐工集团的钳工杨长剑讲

2021-07-30

0-3岁入托率不足6%存在不小的缺口 娃娃谁来带

教育

7月21日,在国新办新闻发布会上,国家卫健委人口家庭司司长杨文庄介绍,全国现有0-3岁的婴幼儿4200万左右。据调查,其中1 3有比较强烈的托

2021-07-30

深圳市公布高中阶段学校第二批招生录取标准

教育

7月27日,经市教育局批准,深圳市招生考试办公室公布了深圳市2021年高中阶段学校第二批招生录取标准。据了解,深圳市今年各高中阶段学校(含

2021-07-29

合肥城区基本建成15分钟阅读圈 阅读变得越来越方便

教育

工作间隙,到公司附近的书店小憩一下;夜晚时分,到24小时书店挑灯夜读;节假日,出门走两步便可进入社区阅读空间看书休闲……对于合肥市民来

2021-07-29

川渝共建卫生人才协同发展机制 首批40名学员已开始进修学习

教育

7月26日,重庆日报记者从市卫生健康委获悉,从今年起,川渝两地将实施卫生专业技术人才双百项目,5年互派100名具有中级以上职称的青年医学

2021-07-29

内蒙古:全面减轻校内校外负担 积极主动开展课后服务

教育

按照内蒙古自治区党委部署安排,内蒙古自治区教育厅将解决群众反映强烈的学生减负工作,作为党史学习教育我为群众办实事的重点任务,把落实

2021-07-29

夯实学校育人主体地位 提高教学质量作业管理水平和课后服务水平

教育

近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》(以下简称《意见》)。《意见》指

2021-07-29

97.2%的受访者感觉现在青少年吃不健康食品的现象普遍

教育

青少年的食品营养和健康工作始终牵动人心。近日,教育部联合国家卫生健康委等四部门印发《营养与健康学校建设指南》,指南明确,不得在校内

2021-07-29

家长都应坐下来 消解教育“剧场效应”消除校外培训之弊

教育

7月24日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》。传闻已久的针对校外培训机

2021-07-28

遇见旗袍是于万千人群中的惊鸿一瞥 沿途洒满了爱的芬芳

旗袍,中国和世界华人女性的传统服装,被誉为中国国粹和女性国服。虽然其定义和产生的时间至今还存有诸多争议,但它仍然是中国悠久服饰文化

北京市电影院有序恢复开放 周五预售部分场次已满座

7月21日,北京市政府发布《北京市电影局关于在疫情防控常态化条件下有序推进电影院恢复开放的通知》,宣布全市低风险地区影院,可于7月24日

近期持续强降雨影响 第46届武汉渡江节因长江水位过高取消

武汉7·16渡江节组委会14日发布公告,由于长江武汉关水位超警戒水位,按照规定取消2020年第46届武汉7·16渡江节。受近期持续强降雨影响,

“非遗”普及受众最看重“动手”参观大师工作室非常享受

过去一段时间,国家级非遗项目灰塑传承人邵成村,多次在陈家祠等工作现场,向身边那些带着好奇目光的人们讲解灰塑的种种技术细节:草根灰、

璧山冷酒夜市 丰富市民夜间文旅活动

7月13日,位于璧山区南门唐城夜市街区的璧山冷酒夜市开街。这是璧山区打造夜间经济消费载体、培育夜间经济活动品牌的举措之一。璧山市民一

相关单位发布关于虎谷峡游客碰撞事故的声明

关于虎谷峡游客碰撞事故的声明2020年8月19日下午约13点30分,在我公司虎谷峡景区,部分游客乘坐下山玻璃滑道时,因突降暴雨、滑速过快,导

旋极信息实控人陈江涛被出具警示函近5.71亿股被司法冻结 公司重大资产重组不顺或"难产"

上市公司旋极信息(300324,股吧)目前似乎面临着一些尴尬的问题:实控人陈江涛被出具警示函,所持近5 71亿股被司法冻结,公司重大资产重组不

宁波高发:公司电子换挡器产品有旋钮式、按键式及怀挡式 目前尚未进入特斯拉供应体系

宁波高发(17 78 -3 32%,诊股)在互动平台回复投资者提问时表示,公司电子换挡器产品有旋钮式、按键式及怀挡式,公司目前尚未进入特斯拉供应

葵花药业实控人被司法机关控制 "关二代"接班公司回购实控人减持玩的什么把戏?

葵花药业(002737,股吧)去年爆出实控人关彦斌因涉嫌故意杀妻事件被司法机关控制,近日有了新的进展。据经济观察网消息,7月16日,葵花药业集

蓝盾股份业绩巨亏近10亿、大股东近100%质押 实控人之一柯宗贵违规减持收监管函

蓝盾股份(300297,股吧)如今的局面可谓是不太乐观,去年业绩巨亏近10,大股东近100%的质押,财报被出具非标,近日公司公告的两则消息对于蓝

皇氏集团半年报:预计净利同比下降100%-86.52%

皇氏集团(SZ:002329)今日发布2020年半年度业绩预告,预告显示,2020年1月1日至2020年6月30日归属于上市公司股东的净利润0万元-200万元,比