家乐福东北区首家“扫码购”在文化店正式启用

为最大程度的贴近日益增长的消费升级需求,9月29日家乐福东北区首家“扫码购”在家乐福文化店正式启用啦,这也是迈向智慧零售店转型的重要一步!

届时来家乐福购物的顾客朋友们可以通过微信扫描小程序码进入到自助扫码页面,您可以自主扫描选购的商品并完成支付,轻松购物免排队节省您的时间,既省时又便捷还环保!

10月底之前,家乐福东北区所有门店将全面上线“扫码购”!

快来吧,赶快拿起手机开始你的超便捷购物之旅吧!

为了让顾客无忧使用“扫码购”,家乐福建立了完善的支付、退货、开发票等相关售后服务系统。

扫码购支付程序:

顾客先关注微信小程序中的“扫码购”,进入卖场时后在小程序中自助下单页完成扫码购,结束扫码购物点击“结算”按钮去生成一笔订单,订单完成后会生成离场二维码,顾客离场在扫码购专用通道扫描离场二维码出收银线。

扫码购顾客退货程序:

顾客前往服务中心出示小程序端的退货二维码,服务中心收银员扫描二维码核对退货物品信息,发起退货及退货金额。

扫码购顾客如何开具发票:

顾客前往服务中心出示小程序端的支付订单信息(订单号),收银员依据订单号在相关网站上操作重打印原始交易小票,随后开出发票给到顾客,打出的原始交易小票需留存。

2018年5月20日家乐福全球第一家智慧门店天山店落户上海,该店开辟场景多元化,研发应用新科技,融合法式新元素,全面开拓了家乐福“智慧零售”新格局,让消费者体验至情至暖的“法式集市生活”。

责任编辑:yt421
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